■优化营商环境进行时

　　近日，市税务局和市行政审批和政务服务局联合牵头，与市人社、医保、财政部门协调联动，共同建设“社保智退”平台，实现了社会保险费退费业务“随申随审、随审即批、即批即退”。

　　日前，在海勃湾区政务服务大厅税务征收窗口，市民张汉雷正在办理社保退费业务。过去办理这项业务，从提交退费申请材料到退费到账需要近一个月时间；如今随着“社保智退”平台上线运行，社保退费成为即办事项。

　　“今天来帮孩子办理学生的医保退费，感觉非常快捷。工作人员告诉我，以后这个业务还可以通过‘蒙速办’App上的退费一件事模块办理，在家就可以操作，真是太方便了。”张汉雷说。

　　社会保险费退费业务过去办理需要多部门逐一线下审批，审批环节多、工作量大、办理时间长。如今，“社保智退”平台将社保退费申请、表单填写、资料上传、业务流程推送、网上实时审核、线上退费功能集于一身，实现了线上社保退费业务申报审批“一件事一次办”， 打造出“随申随审、随审即批、即批即退”的退费模式，切实提升了缴费企业和群众的满意度、获得感。

　　市税务局社会保险费和非税收入科副科长刘洋旭说：“有了‘社保智退’平台以后，解决了税务、人社、医保、财政四部门之间没有信息交换对接平台，部门之间无法实现线上资料传递和审核，造成退费时限长的问题；人社、医保部门建立了备用金制度，退费时直接先从备用金支付，定期和财政部门进行结算，减少了财政拨付审批环节。同时，为缴费人免费开通短信通知服务，将退费成功到账或不予退费具体原因发送到缴费人手机上，确保缴费人能及时掌握退费进度。”